Politique de confidentialité
Politique mondiale de confidentialité de SureWerx
SureWerx (SW) respecte votre droit à la confidentialité. Cette politique résume les informations personnelles que nous pouvons collecter, comment nous pouvons utiliser ces informations, ainsi que d'autres sujets importants liés à votre confidentialité et à la protection des données.
Il est dans la politique de SW de se conformer à toutes les lois applicables en matière de confidentialité et de protection des données. Cet engagement reflète l'importance que nous accordons à gagner et à maintenir la confiance de nos clients, partenaires commerciaux et autres personnes qui partagent leurs informations personnelles avec nous.
Cette Politique s'applique à tous les sites Internet et applications mobiles exploités par ou pour le compte de SW et inclut les entités SW dans le monde entier. Elle s'applique également aux informations personnelles que SW peut collecter par d'autres moyens : (i) via nos produits et services ; (ii) lorsque vous interagissez avec nous autrement que par un site Internet ou une application SW, par exemple en personne, par téléphone ou lors d'un salon ou d'une formation ; et (iii) auprès de nos clients, distributeurs, fournisseurs, vendeurs et autres partenaires commerciaux.
Principes généraux de collecte, d'utilisation et de divulgation des informations personnelles par SW
Dans la mesure requise par la loi applicable, chaque fois que SW collecte des informations personnelles, SW s'engage à :
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Vous fournir un avis approprié et en temps opportun concernant nos pratiques de traitement des données ;
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Ne collecter vos informations personnelles que pour des finalités spécifiées et légitimes. Les informations que nous collectons seront pertinentes, adéquates et non excessives par rapport aux finalités pour lesquelles elles sont collectées ;
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Traiter vos informations personnelles d'une manière conforme aux finalités pour lesquelles elles ont été initialement collectées ou auxquelles vous avez ensuite consenti ;
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Prendre des mesures commercialement raisonnables pour s'assurer que vos informations personnelles sont fiables pour l'utilisation prévue, exactes, complètes et, si nécessaire, tenues à jour ;
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Ne pas utiliser vos informations personnelles à des fins de marketing direct sans vous donner la possibilité de vous « désinscrire » ; et
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Prendre des mesures appropriées, par contrat ou autrement, pour offrir une protection adéquate des informations personnelles divulguées à un tiers ou transférées dans un autre pays, y compris les transferts au sein de SW.
Informations personnelles collectées par SW
SW collecte les types d'informations personnelles suivants :
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Informations que vous fournissez
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SW recueille les informations personnelles que vous nous fournissez, qui peuvent inclure : (i) des informations de contact, telles que votre nom, le nom de votre entreprise, votre titre de poste, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone ; (ii) des informations supplémentaires sur vous pour mieux vous connaître, comme votre sexe, votre âge, votre date de naissance, votre nationalité, vos associations professionnelles et numéros d'enregistrement, des informations sur la manière dont vous utilisez nos produits et des informations démographiques ; (iii) les commentaires, questions, demandes et commandes que vous pouvez faire ; (iv) les informations financières nécessaires au traitement des paiements si vous effectuez des achats, telles que des informations de carte de crédit ou de compte ou un numéro d'identification fiscale ; (v) les informations de connexion, y compris, le cas échéant, les informations de compte de médias sociaux à des fins de connexion ; et (vi) des informations sur vos préférences, telles que vos méthodes de communication préférées et les types de produits qui vous intéressent.
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Informations collectées automatiquement depuis votre appareil
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Informations sur l'appareil et le navigateur. SW peut collecter des informations techniques sur votre appareil, telles que le type d'appareil, le type de navigateur, l'adresse IP, le système d'exploitation et l'identifiant de l'appareil. SW collecte automatiquement ces informations depuis votre appareil et votre navigateur web via des cookies et des technologies similaires.
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Informations sur la manière dont vous interagissez avec nous. SW peut collecter des données techniques sur votre utilisation des sites Internet et des applications SW et sur la manière dont vous interagissez avec nos publicités et promotions numériques, telles que le contenu consulté ou téléchargé, les fonctionnalités utilisées, les liens cliqués, les e-mails promotionnels ouverts, et les dates et heures des interactions. SW collecte ces informations à l'aide de cookies et de technologies similaires.
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Informations de localisation. SW peut collecter des informations de localisation, y compris des informations de localisation précises en temps réel provenant de votre appareil et des informations de localisation imprécises dérivées, par exemple, de votre adresse IP ou de votre code postal. Les applications SW n'accéderont PAS aux informations de localisation précises en temps réel de votre appareil à moins que vous n'accordiez la permission de le faire.
Comment SW utilise vos informations personnelles
SW peut utiliser vos informations personnelles pour :
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Développer et gérer nos relations avec vous et nos partenaires commerciaux. Cela peut inclure : (i) fournir des informations sur les produits, services et transactions de SW, ainsi que des publicités susceptibles de vous intéresser ; (ii) vous offrir, à vous et à nos partenaires commerciaux, une expérience plus cohérente dans vos interactions avec SW, notamment en apprenant à mieux vous connaître et à comprendre comment vous utilisez et interagissez avec les sites Internet, les applications, les produits et les services de SW ; et (iii) planifier, gérer et exécuter nos relations contractuelles avec nos partenaires commerciaux.
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Communiquer avec vous ou votre entreprise. Cela peut inclure : (i) vous informer des produits, services et activités promotionnelles de SW susceptibles de vous intéresser ou d'intéresser votre entreprise ; (ii) fournir des informations sur les produits, services et transactions de SW pertinents, y compris, par exemple, des informations sur les prix, des données techniques, des factures, des informations d'expédition ou de production, des informations sur la garantie ou les rappels, ou des informations sur les améliorations de produits ou de services ; (iii) répondre aux questions ou demandes que vous formulez, y compris les demandes de service client ; et (iv) vous inviter à participer à des enquêtes de satisfaction client ou d'études de marché, ou vous informer des résultats de celles-ci.
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Fournir et améliorer nos sites Internet, applications, produits et services. Cela peut inclure : (i) les personnaliser en fonction de vos préférences ou intérêts, les rendre plus compatibles avec votre technologie ou les rendre plus faciles à utiliser ; (ii) maintenir leur sécurité et les protéger ; et (iii) développer de nouveaux sites Internet, applications, produits et services SW.
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Traiter les questions juridiques. Cela peut inclure : (i) se conformer à nos obligations de conservation de certains dossiers commerciaux pendant des périodes minimales ; (ii) établir, exercer ou défendre des droits légaux ; (iii) se conformer aux lois, règlements, ordonnances judiciaires ou autres procédures légales ; (iv) détecter, prévenir et répondre à la fraude, à la violation de la propriété intellectuelle, à la violation de nos contrats ou accords, à la violation de la loi ou à d'autres abus des sites Internet, applications, produits ou services de SW ; et (v) protéger les droits ou la propriété de SW, ou votre santé, sécurité, bien-être, droits ou propriété ou ceux des autres.
SW peut également utiliser vos informations personnelles pour d'autres utilisations compatibles avec le contexte dans lequel les informations ont été collectées ou avec votre consentement.
SW peut anonymiser ou agréger toutes les informations que nous collectons et les utiliser à toute fin, y compris à des fins de recherche et de développement de produits. Ces informations ne vous identifieront pas individuellement.
Quand SW peut partager vos informations personnelles
SW ne divulguera vos informations personnelles que dans les cas décrits ici :
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SW peut partager vos informations personnelles avec d'autres entités SW, y compris celles situées dans différents pays. Dans ce cas, ces autres entités SW utiliseront vos informations d'une manière conforme à cette Politique, aux déclarations de confidentialité spécifiques applicables et à toutes les lois applicables en matière de confidentialité et de protection des données.
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SW peut également partager vos informations personnelles avec des tiers que nous engageons pour fournir des services de soutien pour nous. Ces tiers sont tenus d'utiliser les informations personnelles que nous partageons avec eux uniquement pour fournir des services en notre nom et de traiter vos informations personnelles en conformité avec toutes les lois applicables en matière de confidentialité et de protection des données.
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Dans certains cas, SW peut partager vos informations personnelles avec des tiers qui s'associent avec nous pour fournir des produits et services à nos clients, tels que les distributeurs. Le cas échéant, nous exigerons de nos partenaires commerciaux qu'ils utilisent ces informations d'une manière conforme à cette Politique, aux déclarations de confidentialité spécifiques applicables et à toutes les lois applicables en matière de confidentialité et de protection des données.
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SW peut partager vos informations personnelles avec des tiers lorsque nous avons une conviction de bonne foi que la divulgation est nécessaire : (i) pour se conformer à une loi, un règlement, une ordonnance judiciaire ou autre procédure légale ; (ii) pour détecter, prévenir et répondre à la fraude, à la violation de la propriété intellectuelle, à la violation de nos contrats ou accords, à la violation de la loi ou à d'autres abus des sites Internet, applications, produits ou services de SW ; (iii) pour protéger les droits ou la propriété de SW ou votre santé, sécurité, bien-être, droits ou propriété ou ceux des autres ; ou (iv) dans des circonstances similaires. Si un tel événement se produit, nous prendrons les mesures appropriées pour protéger vos informations personnelles.
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SW peut partager vos informations personnelles avec des tiers dans le cadre de la vente, de l'achat, de la fusion, de la réorganisation, de la liquidation ou de la dissolution de SW ou d'une unité commerciale de SW, ou dans des circonstances similaires. Si un tel événement se produit, nous prendrons les mesures appropriées pour protéger vos informations personnelles.
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SW peut partager vos informations avec votre permission ou à votre demande.
SW peut partager des informations anonymisées ou agrégées en interne et avec des tiers à toute fin. Ces informations ne vous identifieront pas individuellement.
Sécurité de vos informations personnelles
Vos informations personnelles seront généralement stockées dans les bases de données de SW ou dans les bases de données maintenues par nos prestataires de services. SW prend des mesures appropriées, par contrat ou autrement, pour offrir une protection adéquate des informations personnelles divulguées à un tiers ou transférées dans un autre pays, y compris les transferts au sein de SW.
SW maintient des mesures de protection raisonnables pour protéger la confidentialité, la sécurité et l'intégrité de vos informations personnelles. Bien que nous utilisions des mesures de sécurité pour aider à protéger vos informations personnelles contre la divulgation non autorisée, l'utilisation abusive ou la modification, comme c'est le cas avec tous les réseaux informatiques connectés à Internet, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations fournies sur Internet et ne serons pas responsables des violations de sécurité au-delà de notre contrôle raisonnable.
Liens vers des sites Internet et plugins de tiers
Les sites Internet et applications de SW peuvent contenir des liens vers des sites Web ou des applications mobiles qui ne sont pas exploités par SW ainsi que des plugins de plateformes de médias sociaux et d'autres tiers. Un exemple de plugin de médias sociaux est le bouton « J'aime » de Facebook. Nous fournissons ces liens et plugins comme un service et n'implique pas une approbation des activités ou du contenu des sites Web, applications ou plateformes de médias sociaux associés, ni une association avec leurs opérateurs. Pour en savoir plus sur les informations collectées par ces sites Web, applications et plugins tiers, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité. Nous vous encourageons à examiner les politiques de confidentialité des sites Web, applications et plateformes de médias sociaux que vous visitez avant de les utiliser ou de fournir des informations personnelles.
Accès à vos informations personnelles
Vous pouvez consulter, corriger et mettre à jour les informations personnelles que vous nous fournissez en nous contactant.
Conservation de vos informations personnelles
La durée de conservation de vos informations personnelles variera et dépendra de la finalité et de l'utilisation des informations collectées. Il existe des exigences légales selon lesquelles nous devons conserver certains types de données pendant des périodes spécifiques. Sinon, nous les conserverons pour une durée qui ne dépasse pas celle nécessaire aux fins pour lesquelles les données ont été collectées.
Modifications de cette Politique et de nos déclarations de confidentialité
Les modifications de cette Politique de confidentialité seront publiées sur ce site, ainsi que des informations sur toute modification importante. SW se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier cette Politique et toute déclaration de confidentialité spécifique à tout moment et sans préavis. Les modifications ne s'appliqueront qu'aux informations personnelles que nous collectons après la publication.
Cette Politique a été révisée pour la dernière fois le 30 mai 2021.